Актуально на июль 2026 года
Dubai Outsource City (DOC) — секторальная free zone в Дубае, созданная под аутсорсинг, колл-центры и сервисные операции. Здесь доступно 100% иностранное владение, ноль пошлин на импорт и полная репатриация прибыли. Регистрация компании занимает около недели после подачи документов, а весь запуск с визами укладывается в две–три недели.
Под брендом Dubai Outsource City работает первая в регионе свободная экономическая зона, заточенная под одну индустрию: аутсорсинг и общие сервисные функции. Запустили её в 2007 году (тогда под названием Dubai Outsource Zone), позже переименовали и встроили в кластерную экосистему TECOM Group. Регистрацией и лицензированием здесь занимается Dubai Development Authority (DDA), государственный регулятор, через который проходят все резиденты площадки.
Профиль резидентов узкий и понятный: BPO-провайдеры (Business Process Outsourcing), контакт-центры, ИТ-поддержка, обработка данных, кадровый и бухгалтерский бэк-офис. Проще всего вписать в этот профиль ИТ- или консалтинговую фирму. Если ваш продукт — услуги и процессы, а не склад с товаром, DOC подходит почти идеально. Для торговли или производства логичнее смотреть другие площадки.
Юрист Migron составит индивидуальный план и рассчитает все этапы. Без обязательств.
Часто зону сравнивают с соседней Dubai CommerCity, но истории разные: CommerCity построена под e-commerce и логистику, тогда как DOC заточена под сервисный аутсорсинг. И ещё нюанс, о который спотыкаются новички: DOC не офшорная юрисдикция в классическом смысле. Компания получает реальную резидентную структуру в ОАЭ с правом нанимать персонал и открывать визы, а не «спящую» офшорную оболочку.
География у площадки удобная. DOC расположена в дубайском поясе бизнес-кластеров TECOM, рядом с Dubai Internet City и другими сообществами Dubai Holding. До аэропорта и деловых районов Dubai — считанные минуты, а внутри самой фризоны резидентам доступны офисные блоки, контакт-центровые площадки и телеком-инфраструктура с высокоскоростными каналами связи.
Административку тоже вынесли в «одно окно». Через цифровую платформу axs, которую ведёт TECOM Group, резиденты продлевают лицензии, заказывают государственные услуги и запускают визовые процедуры без беготни по ведомствам. Для сервисного бизнеса, где скорость сборки команды критична, это экономит недели.
Набор лицензий в DOC привязан к сервисной специализации зоны. Чаще всего резиденты берут одну из трёх категорий, а конкретные виды деятельности вписываются отдельными пунктами (activity clause) в саму лицензию.
|
Тип лицензии |
Для чего |
Типичные активности |
|
Trade License (торговая лицензия) |
коммерческие операции в рамках activity clause |
дистрибуция сервисов, торговля услугами |
|
Сервисная / профессиональная |
оказание услуг на основе экспертизы |
консалтинг, ИТ-поддержка, кадровые сервисы |
|
Лицензия на аутсорсинг (BPO) |
процессный аутсорсинг и бэк-офис |
колл-центры, обработка данных, финансовый бэк-офис |
Отдельно площадка выделяет ИТ-направление: под управление инфраструктурой и разработку берут IT-лицензию. Импорт-экспорт товаров тоже возможен, но лишь когда он прописан в activity clause, и для таможенных операций компании оформляют Company Customs Code через DDA.
Чтобы открыть компанию в DOC, сначала фиксируют юридическую форму и состав собственников. Доступны три структуры: Free Zone LLC — самостоятельное юрлицо с одним или несколькими акционерами; филиал местной фирмы; филиал зарубежной компании. Филиал удобен, когда нужно завести в зону уже действующую организацию, а не создать новое юрлицо с нуля.
Пакет инспектор DDA смотрит придирчиво — нехватка одной бумаги сдвигает сроки. Комплект обычно такой:
По опыту скажу: чаще всего заявку тормозит расхождение в написании имён и активностей: данные в паспорте, заявке и лицензии должны совпадать до буквы. Жёсткого высокого минимума по уставному капиталу в DOC нет: сумму фиксируют в MOA под конкретную структуру, и для сервисной компании она обычно скромная. Точную цифру согласовывают уже на этапе подачи.
Регистрация разбита на последовательные шаги, и порядок здесь менять нельзя: визовый блок не стартует, пока не выпущена карта учреждения.
Визовую часть запускают параллельно с регистрацией, если акционеры планируют переезд. Такой параллельный трек заметно сокращает общий срок выхода на рабочий режим.

Сама регистрация компании занимает около 7 рабочих дней после подачи полного пакета. С учётом виз и открытия счёта реалистичный срок выхода на операционный режим — две–три недели. Стоимость складывается из нескольких статей, и итог сильно зависит от пакета: числа виз, типа офиса, набора услуг.
|
Статья расходов |
Ориентир (AED) |
Комментарий |
|
Лицензия + регистрация (пакет free zone) |
зависит от конфигурации |
обычно включает flexi-desk |
|
Establishment Card |
~2 000–2 500 |
выпускается один раз, до виз |
|
Инвесторская виза (entry permit, медтест, Emirates ID, стемпинг) |
~4 000–7 500 |
за одного человека |
|
Ведение: продление лицензии и аудит |
ежегодно |
зависит от оборота и штата |
Полный старт для одного учредителя с визой в дубайских фризонах в 2026 году укладывается ориентировочно в AED 25 000–45 000 за первый год. DOC — специализированная площадка премиального уровня, поэтому смету всегда считают под конкретный проект, а не по усреднённому прайсу.
Налоговый режим — главный аргумент в пользу ОАЭ. Ставка корпоративного налога (Corporate Tax) составляет 9% на прибыль свыше AED 375 000, но для резидентов free zone действует льгота: статус Qualifying Free Zone Person (QFZP) обнуляет ставку на квалифицированный доход (Qualifying Income).
Нулевую ставку не выдают автоматически. Чтобы удержать 0%, компания одновременно выполняет пять условий: реальный субстанс в ОАЭ (штат, расходы, офис); доход из квалифицированных источников; тест de minimis, где неквалифицированная выручка не превышает меньшего из 5% оборота либо AED 5 млн; отказ от перехода на mainland-режим; соблюдение трансфертного ценообразования. Дополнительно требуется ежегодный аудит (Annual Audit) по стандартам IFRS.
Малому бизнесу до 31 декабря 2026 года доступен инструмент Small Business Relief: при выручке до AED 3 млн разрешено декларировать нулевую налоговую базу. Отдельная история — НДС со стандартной ставкой 5%. Регистрация в VAT обязательна при обороте от AED 375 000 и добровольна от AED 187 500. А валютных ограничений в стране нет: отсутствие валютного контроля позволяет свободно двигать капитал и прибыль.
Ещё нюанс со статусом: резидентская виза сама по себе налоговым резидентом вас не делает. Налоговое резидентство ОАЭ подтверждается отдельным документом — сертификатом Tax Residency Certificate (TRC), который выдаёт федеральная налоговая (FTA) при доказанном присутствии в стране.
Анализ + готовый маршрут регистрации. Ответим быстро.
Резидентская виза ОАЭ (Residence Visa) даёт то, ради чего многие и открывают компанию в зоне. Учредитель оформляет Investor Visa, наёмный персонал получает рабочие визы по квоте. Число виз ограничено параметром Visa Quota и зависит от площади офиса: flexi-desk обычно даёт от одной визы, отдельное помещение больше. Спонсорство сотрудников берёт на себя сама компания как их наниматель.
Порядок получения визы одинаков для всех: entry permit, затем Medical Fitness Test (медицинское освидетельствование), сдача биометрии и выпуск Emirates ID (Эмирейтс Айди). Стандартная резидентская виза выдаётся на два года.
Тем, кто метит в долгосрок, подойдёт Golden Visa (золотая виза) — десятилетний резидентский статус для инвесторов от AED 2 млн и ряда других категорий. Рутину с подачами и продлениями обычно закрывают PRO-услуги: PRO-специалист (Public Relations Officer) ведёт документооборот с госорганами вместо резидента.
Открытие бизнеса удалённо в DOC реально: пройти регистрацию (Remote Setup) можно без вылета в Дубай. Заявку, оплату и подписание части документов проводят дистанционно, часто по доверенности — Power of Attorney на представителя. Но есть граница.
Для активации резидентской визы личное присутствие всё равно понадобится: Medical Fitness Test и биометрию удалённо не сдать. И акционеру обычно нужно приехать, чтобы подписать финальные документы и забрать доступ к офису.
Отдельный этап — корпоративный банковский счёт (Corporate Bank Account). Его открывают уже после лицензии, и здесь банк проводит собственную KYC-проверку: источник средств, структуру UBO, бизнес-модель. На практике именно счёт, а не лицензия, оказывается самым долгим звеном. Резидентская виза и реальный субстанс заметно повышают шансы на одобрение.

Лицензию в DOC выдают на год, дальше идёт продление лицензии (License Renewal) — процедура ежегодная и обязательная. Просрочка блокирует визы и банковские операции резидента, поэтому дату продления держат в календаре.
К ежегодным обязательствам добавляются налоговая отчётность, при статусе QFZP — аудит по IFRS, и поддержание субстанса. Через платформу axs оформление продления и госуслуг проходит в «одном окне», но подготовку документов и сверку с регулятором лучше не откладывать на последний день.
Dubai Outsource City — не единственная свободная зона в стране: в Объединённых Арабских Эмиратах их десятки, и каждая СЭЗ заточена под свой сектор. На фоне универсальных площадок у DOC есть профильные плюсы.
Специализация — первый козырь. Зона собирает под одной крышей аутсорсинговые и сервисные фирмы, а не разношёрстный набор бизнесов, поэтому вокруг формируется отраслевая среда с готовыми подрядчиками и кадрами. Второе преимущество — инфраструктура под контакт-центры и ИТ: телеком-каналы, дата-хостинг, готовые офисные блоки; для BPO это не бонус, а рабочая необходимость.
Третий плюс общий для всех фризон Эмиратов, но здесь он упакован в «одно окно» через TECOM: 100% иностранное владение, репатриация прибыли, ноль таможенных пошлин и доступ к льготному налоговому режиму. Трезво стоит смотреть и на минусы. Узкая специализация означает, что торговой или производственной фирме в DOC будет тесно: под такие задачи в UAE есть более подходящие площадки, включая свободные экономические зоны широкого профиля.
MIGRON Business Services сопровождает открытие компаний в ОАЭ под ключ: подбираем лицензию и структуру под задачу, готовим MOA и пакет документов, ведём переписку с DDA и банком, помогаем с визами и налоговой постановкой на учёт. Мы не обещаем «гарантированную» выдачу визы или счёта (это решают госорганы и банк), но берём на себя корректную подготовку документов и сопровождение на каждом этапе, чтобы заявку приняли без лишних итераций.