Tomoru: как ОАЭ стали трамплином для глобального лидерства в ИИ

Tomoru — быстрорастущая технологическая компания, работающая в сфере AI-роботов для общения. Основанная в 2019 году, она за несколько лет прошла путь от стартапа до заметного игрока на рынке голосовых технологий и автоматизации коммуникаций.

С 2022 года компания является участником инновационного центра «Сколково», что подтверждает ее статус одного из перспективных проектов в российском технологическом секторе.

Ключевые показатели эффективности:

• ежегодный рост бизнеса — x3;
• более 3 000 клиентов по всему миру;
• среди клиентов: Яндекс, Skillbox, SkyEng, СберМаркет, 2ГИС.

Среди клиентов Tomoru — как быстрорастущие цифровые компании, так и крупные технологические и сервисные экосистемы, включая Яндекс, Skillbox, SkyEng, СберМаркет и 2ГИС. Эти интеграции стали важным подтверждением того, что продукт компании способен работать не только в нишевых задачах, но и в масштабных корпоративных инфраструктурах.

Отдельного внимания заслуживает признание со стороны отрасли: в 2021 году журнал Inc. Russia включил Tomoru в топ-15 самых успешных стартапов России. Для молодой компании это стало дополнительным сигналом рынка о ее технологической состоятельности и потенциале роста.

Продукт и технологическая экспертиза

Основной продукт Tomoru — это AI-роботы для общения, которые используются в голосовых коммуникациях между бизнесом и клиентами. По сути, компания развивает направление автоматизированных диалоговых систем, которые позволяют бизнесу масштабировать клиентское обслуживание, продажи и поддержку без увеличения операционных затрат.

За несколько лет решения Tomoru были внедрены в различных отраслях, включая образование, e-commerce, финтех и digital-сервисы. Особенно показательной стала работа с крупными цифровыми экосистемами, где требования к качеству диалогов, скорости обработки запросов и интеграционной гибкости значительно выше среднего уровня рынка.

Примеры проектов:

• голосовые боты для сервисов Яндекса,
• AI-решения для Skillbox и SkyEng,
• автоматизация коммуникаций в СберМаркет,
• интеграции с 2ГИС и другими платформами.

География использования технологий постепенно вышла за пределы одной страны. Сегодня решения компании применяются в Европе, Азии, Африке и Южной Америке, что подтверждает способность продукта адаптироваться к разным языкам, сценариям общения и бизнес-моделям.

Выход на международный рынок и выбор ОАЭ

В 2022 году Tomoru приняла стратегическое решение о международной экспансии. Для этого требовалось не просто расширение продаж, а создание устойчивой юридической и операционной базы, которая позволила бы масштабировать бизнес глобально. В качестве такой базы были выбраны Объединенные Арабские Эмираты. Этот выбор не был случайным — он стал результатом анализа нескольких ключевых факторов, критичных для технологической компании на этапе глобального роста.

Прежде всего, ОАЭ сегодня являются одной из наиболее стабильных и предсказуемых юрисдикций для международного бизнеса. Это особенно важно в условиях, когда глобальная регуляторная среда, санкционные ограничения и налоговые правила постоянно меняются. Для IT-компаний и стартапов такая стабильность означает возможность долгосрочного планирования без юридических рисков.

Вторым важным фактором стала налоговая система. В свободных экономических зонах ОАЭ действует крайне гибкий режим налогообложения:

• 0% НДС (при работе с клиентами за пределами ОАЭ),
• 5% НДС для локальных клиентов,
• 0% корпоративный налог при обороте до $800,000 или прибыли до $100,000,
• возможность получения статуса квалифицированного резидента фризоны с сохранением 0% корпоративного налога,
• 0% налог на дивиденды,
• 0% налог на зарплаты сотрудников.

Это создает условия, при которых компания может направлять значительно больше ресурсов на развитие продукта и международную экспансию, а не на налоговую нагрузку.

Роль MIGRON Business Services в структурировании бизнеса

Для реализации международной структуры Tomoru привлекла MIGRON Business Services — компанию, специализирующуюся на юридическом и стратегическом сопровождении бизнеса в ОАЭ. Задача заключалась не только в регистрации компании, но в построении полноценной международной архитектуры бизнеса. Юристы MIGRON проанализировали модель Tomoru и предложили структуру, основанную на создании холдинговой компании в одной из свободных экономических зон Дубая.

В ОАЭ была создана холдинговая компания, выполняющая ключевые функции:

• управление операционными компаниями в разных странах;
• аккумулирование прибыли с нулевым налогообложением;
• владение интеллектуальной собственностью;
• упрощение привлечения инвестиций;
• централизованное управление международной группой.

Такое решение позволило выстроить систему, при которой головная компания в ОАЭ стала центром управления международной группой. Через нее осуществляется владение интеллектуальной собственностью, а также аккумулируется прибыль от операционных компаний в разных странах. Важным преимуществом такой модели является возможность централизованного управления глобальной структурой при сохранении налоговой эффективности.

Дополнительно подобная конфигурация облегчает привлечение инвестиций и позволяет гибко открывать дочерние компании в любых юрисдикциях без изменения основной структуры бизнеса. При этом отсутствие необходимости содержать физический офис в ОАЭ и минимальные операционные требования существенно снижают постоянные издержки.

Международное развитие и текущие результаты

После запуска международной структуры Tomoru смогла ускорить экспансию на зарубежные рынки. Технологии компании используются в разных регионах мира. Благодаря выбранной структуре и поддержке MIGRON Business Services компания Tomoru:

• работает в 25+ странах;
• имеет представительства в Индонезии, Испании и странах Латинской Америки;
• реализует проекты в Бразилии, Малайзии, ЮАР и других странах;
• масштабирует AI-решения на глобальные рынки.

Такой масштаб показывает, что продукт не ограничен локальным рынком и способен адаптироваться к различным языковым и бизнес-контекстам.

Итог

Tomoru за короткий период прошла путь от стартапа до международной технологической компании, работающей на десятках рынков. Ее рост стал возможен благодаря сочетанию сильного продукта, устойчивой бизнес-модели и грамотно выстроенной международной структуры.

Выбор ОАЭ как базы для глобальной экспансии и сотрудничество с MIGRON Business Services позволили компании создать юридически эффективную и масштабируемую архитектуру бизнеса. Это обеспечило не только налоговую и операционную эффективность, но и стратегическую гибкость, необходимую для дальнейшего роста на глобальном рынке AI-решений.